下列不是管理層管理技巧要求的是（）。

購物中心基本分為兩類：—類是開放式的—類是（）。

下列不是智能物業(yè)的系統(tǒng)構(gòu)成的是（）。

物業(yè)管理員工總體上可以分為三個層次，即決策層、（）、操作層。

給排水系統(tǒng)圖宜按45°正面斜軸側(cè)投影法繪制，正確投影坐標是（）。

（）是公共商業(yè)樓宇的關(guān)鍵承租戶，對公共商業(yè)樓宇起主要作用。

混凝土構(gòu)件表面出現(xiàn)不規(guī)則裂縫，此類裂縫—般是由于（）產(chǎn)生的裂縫。

會所設(shè)計的主題思想是要明確規(guī)定（）。

按人口和用地規(guī)模多少的不同，住宅小區(qū)可分為（）、居住小區(qū)和居住組團。

安全鉗的作用是（）。