A、調(diào)度中心操作臺 B、調(diào)度命令窗口 C、行車計劃窗口 D、用戶登陸窗口
A.直接將余額退還乘客 B.按《退款通知單》向乘客退款 C.重新發(fā)售一張新儲值票 D.讓乘客七日后到車站領(lǐng)取退款
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