單項選擇題客戶添加電話銀行注冊賬戶時,注冊賬戶必須為本人賬戶,且必須屬于同一數據中心。添加時須校驗賬戶憑證磁道信息和()
A、查詢密碼
B、支付密碼
C、初始密碼
D、電子銀行密碼
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1.單項選擇題電話銀行簽約客戶登陸電話銀行使用的密碼是()。
A、支付密碼
B、查詢密碼
C、電子銀行密碼
D、消費密碼
2.單項選擇題哪種賬戶類型不能申請95599電話銀行服務()。
A、借記卡
B、活期存折
C、準貸記卡
D、貸記卡
3.單項選擇題電話銀行簽約企業(yè)客戶在電話銀行中不能做下面哪種交易?()
A、查詢
B、現金空白支票口頭掛失
C、修改電子銀行密碼
D、本行轉賬
4.單項選擇題下面哪類交易在目前的電話銀行中不能實現()?
A、國債
B、第三方存管
C、跨行轉賬
D、外匯買賣
5.單項選擇題下面哪個渠道支持電話銀行業(yè)務注冊()。
A、網上銀行
B、柜面
C、電話銀行人工座席
D、自助終端
最新試題
只有農業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農業(yè)銀行個人網銀自助注冊客戶。()
題型:判斷題
儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()
題型:判斷題
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網點中的任一個地址。()
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行內業(yè)務系統禁止對接知識庫,獲取業(yè)務知識信息。()
題型:判斷題
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉為睡眠戶。()
題型:判斷題
自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()
題型:判斷題
網上客服系統中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統、事件查詢、評分系統、商城運營管理系統。()
題型:判斷題
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()
題型:判斷題
銀行卡資金被法院凍結不可以進行密碼掛失和重置。()
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投資者購買憑證式國債無須開戶。()
題型:判斷題