多項選擇題因（）等銀行不可控制的原因?qū)е码娫掋y行業(yè)務(wù)不能正常運行，客戶可致電中國農(nóng)業(yè)銀行客戶服務(wù)中心或咨詢當(dāng)?shù)貭I業(yè)點。
A、網(wǎng)絡(luò)故障
B、戰(zhàn)爭
C、自然災(zāi)害
D、人為原因
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1.多項選擇題電話銀行收費標(biāo)準(zhǔn)如有變更，農(nóng)行將通過（）于變更前十個工作日進行公示，不再逐一通知客戶。
A、網(wǎng)站
B、營業(yè)網(wǎng)點
C、其他媒體
D、短信
2.多項選擇題電話銀行業(yè)務(wù)是通過（）和（）系統(tǒng)向客戶提供語音查詢和有關(guān)金融交易的自助服務(wù)渠道。
A、銀行計算機系統(tǒng)
B、電話網(wǎng)絡(luò)
C、電視網(wǎng)絡(luò)
D、自動柜員機
3.多項選擇題通過電話銀行，客戶可以繳納的費用有（）等。
A、固定電話
B、移動手機
C、聯(lián)通手機
D、電費
4.多項選擇題客戶使用電話銀行可以進行62284理財卡（）等服務(wù)。
A、子賬戶資料查詢
B、子賬戶余額
C、定期銷戶轉(zhuǎn)活期主賬戶
D、活期主賬戶轉(zhuǎn)開定期子賬戶
5.多項選擇題電話銀行注冊企業(yè)客戶信息維護有（）等子菜單。
A、維護電話銀行注冊信息
B、電子銀行密碼管理
C、增加內(nèi)部賬號
D、注銷本人賬戶信息
最新試題
卡片申請審核通過后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
題型：判斷題
定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）
題型：判斷題
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
題型：判斷題
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）
題型：判斷題
儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）
題型：判斷題
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）
題型：判斷題
投資者購買憑證式國債無須開戶。（）
題型：判斷題
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機號完成注冊。（）
題型：判斷題
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。（）
題型：判斷題
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
題型：判斷題