多項(xiàng)選擇題客戶在95599電話銀行自助掛失，在輸入賬號(hào)、密碼后語音系統(tǒng)會(huì)有以下（）提示。

A、1確定，0取消
B、臨時(shí)掛失成功，請(qǐng)帶上有效身份證件到我行柜臺(tái)辦理正式掛失手續(xù)
C、轉(zhuǎn)入人工服務(wù)
D、以上都正確


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題業(yè)注冊(cè)客戶在95599電話銀行里可享受以下哪些服務(wù)？（）

A、基本賬戶余額
B、當(dāng)日明細(xì)查詢
C、歷史明細(xì)查詢
D、買賣基金

2.多項(xiàng)選擇題在電話銀行95599語音系統(tǒng)里約定按鍵正確的敘述有（）。

A、按0鍵代表轉(zhuǎn)人工
B、小數(shù)點(diǎn)用“*”代表
C、按任意鍵返回上級(jí)
D、重聽按“*”鍵

3.多項(xiàng)選擇題簽約客戶在95599語音系統(tǒng)里代理繳納手機(jī)話費(fèi)的形式有（）。

A、繳欠費(fèi)
B、預(yù)存
C、可以繳納部分
D、暫時(shí)沒有開通此項(xiàng)業(yè)務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題95599電話菜單中，理財(cái)卡的賬戶可以進(jìn)行（）查詢。

A、定期賬戶查詢
B、子賬戶資料查詢
C、子賬戶余額
D、活期子賬戶明細(xì)

5.多項(xiàng)選擇題95599電話菜單中，理財(cái)卡的轉(zhuǎn)賬交易有以下（）

A、定期銷戶轉(zhuǎn)活期主賬戶
B、活期主賬戶轉(zhuǎn)定期子賬戶
C、活期子賬戶轉(zhuǎn)活期子賬戶
D、銷卡