問答題

【簡答題】簡述服務(wù)異質(zhì)性對服務(wù)營銷的正面影響。

答案： 推動服務(wù)創(chuàng)新、推動差異化營銷、推動個性化營銷、促進(jìn)服務(wù)營銷的靈活性和創(chuàng)新性。
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】簡述服務(wù)易逝性對服務(wù)營銷負(fù)面影響。
答案： 服務(wù)等候、服務(wù)實(shí)績的考核、服務(wù)供求矛盾難以調(diào)節(jié)。
問答題

【簡答題】服務(wù)的四大特征之間的聯(lián)系是怎樣的？
答案： （1）服務(wù)的易逝性與服務(wù)的無形性、不可分性和異質(zhì)性之間也是相聯(lián)系的；
（2）服務(wù)的無形性實(shí)際上是易逝性的一種外...
微信掃碼免費(fèi)搜題