多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)柜員在辦理總行版手機(jī)銀行登錄密碼重置時(shí),需要校驗(yàn)()。

A、客戶(hù)身份證件
B、電子銀行密碼
C、客戶(hù)任一賬戶(hù)的支付密碼
D、客戶(hù)任一賬戶(hù)的查詢(xún)密碼


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1.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)在網(wǎng)點(diǎn)辦理總行版手機(jī)銀行暫停服務(wù)時(shí)填寫(xiě)的相關(guān)申請(qǐng)表中包括()。

A、證件類(lèi)型
B、證件號(hào)碼
C、手機(jī)號(hào)碼
D、客戶(hù)姓名

2.多項(xiàng)選擇題總行版手機(jī)銀行個(gè)人注冊(cè)客戶(hù)可通過(guò)()對(duì)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行暫停/恢復(fù)操作。

A、手機(jī)銀行渠道
B、網(wǎng)上銀行渠道
C、電話銀行渠道
D、柜面渠道

3.多項(xiàng)選擇題開(kāi)通了總行版手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊(cè)客戶(hù)在網(wǎng)銀中可以操作的交易有()。

A、暫停/恢復(fù)手機(jī)銀行
B、綁定新手機(jī)號(hào)
C、注銷(xiāo)手機(jī)銀行
D、取消綁定手機(jī)號(hào)

4.多項(xiàng)選擇題下列哪些是客戶(hù)在網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)開(kāi)通總行版手機(jī)銀行業(yè)務(wù)時(shí)提供的有效身份證件?()

A、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證
B、中華人民共和國(guó)護(hù)照
C、外國(guó)護(hù)照
D、軍事院校學(xué)員證

5.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)李先生每月需要用農(nóng)行工資卡里的錢(qián)還農(nóng)行按揭貸款,可以推薦其使用農(nóng)行()業(yè)務(wù)。

A、手機(jī)銀行
B、網(wǎng)上銀行
C、消息服務(wù)
D、電話銀行

最新試題

客戶(hù)可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶(hù)貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶(hù)可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶(hù)。()

題型:判斷題

電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買(mǎi),需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢(xún)已注冊(cè)的所有賬戶(hù)的賬戶(hù)余額。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶(hù)信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

定期存單沒(méi)有到期,可更換戶(hù)名,需開(kāi)戶(hù)人和過(guò)戶(hù)人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開(kāi)戶(hù)行辦理。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶(hù)不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

客戶(hù)服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶(hù)提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題