判斷題行車(chē)調(diào)度員不可以對(duì)車(chē)上乘客進(jìn)行直接廣播。（）
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（）指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復(fù)使用的車(chē)票。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪些是車(chē)站可自行辦理即時(shí)退票的情況（）
題型：多項(xiàng)選擇題
客服中心崗最后一班載客列車(chē)開(kāi)出后，收拾票卡、現(xiàn)金、各類報(bào)表，整理客服中心備品、衛(wèi)生，注銷BOM，回（）結(jié)帳。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
BOM營(yíng)業(yè)需要領(lǐng)用的鑰匙及備品，必須與（）辦理借還登記手續(xù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
AGM操作管理要求有哪些（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在運(yùn)營(yíng)服務(wù)中，由于設(shè)備設(shè)施設(shè)計(jì)缺陷引發(fā)的投訴為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
營(yíng)銷類票卡指除乘車(chē)功能以外，還具有（）等附加功能的票卡。
題型：多項(xiàng)選擇題
（）指客服中心崗在單筆交易過(guò)程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無(wú)記錄的情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于電話閉塞法行車(chē)作業(yè)的報(bào)點(diǎn)規(guī)定描述正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
票務(wù)相關(guān)崗位人員違章使用測(cè)試車(chē)票或違章利用BOM賦值屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題