判斷題

運(yùn)營(yíng)期間，車站員工可以在任何時(shí)間使用查詢機(jī)。（）

答案：錯(cuò)誤

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車站員工可以隨便使用設(shè)置在站長(zhǎng)室的車站辦公電腦。（）

答案：錯(cuò)誤

無(wú)效投訴是指員工為（）而產(chǎn)生的投訴，且在工作過(guò)程中無(wú)任何處理不當(dāng)或過(guò)錯(cuò)行為。

答案：堅(jiān)持工作原則