多項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)管理員的主要權(quán)限和職能是（）。

A、錄入和刪除客戶服務(wù)操作員信息
B、設(shè)定超級(jí)客戶服務(wù)坐席
C、設(shè)定普通客戶服務(wù)坐席的服務(wù)時(shí)間
D、對(duì)客戶服務(wù)操作員密碼進(jìn)行初始化
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