多項(xiàng)選擇題根據(jù)消息服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)議,因以下()原因?qū)е滦畔⒉荒馨l(fā)送、發(fā)送不成功或客戶(hù)不能接收、出現(xiàn)亂碼、接收不完整、重復(fù)接收服務(wù)的,銀行不承擔(dān)任何責(zé)任。

A、因通訊、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障
B、因不可抗力因素。
C、因及甲方自身原因
D、其他不屬于乙方過(guò)錯(cuò)的情形,造成乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。


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1.多項(xiàng)選擇題消息服務(wù)“查詢(xún)注冊(cè)信息”交易可以查詢(xún)出的內(nèi)容有()。

A、客戶(hù)身份證件類(lèi)型及號(hào)碼
B、注冊(cè)賬戶(hù)及服務(wù)號(hào)碼
C、收費(fèi)情況
D、信息發(fā)送情況

2.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于消息服務(wù)注冊(cè)客戶(hù)前提條件的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、消息服務(wù)業(yè)務(wù)注冊(cè)客戶(hù)必須先是電子銀行注冊(cè)客戶(hù)。
B、消息服務(wù)業(yè)務(wù)注冊(cè)客戶(hù)必須持有我行的銀行賬戶(hù)。
C、消息服務(wù)業(yè)務(wù)注冊(cè)客戶(hù)必須持有移動(dòng)或聯(lián)通手機(jī)。
D、消息服務(wù)業(yè)務(wù)注冊(cè)客戶(hù)必須開(kāi)通同時(shí)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。

3.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于消息服務(wù)注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A、辦理消息服務(wù)的手機(jī)號(hào)碼必須是本人號(hào)碼。
B、辦理消息服務(wù)的手機(jī)號(hào)碼不能是跨省號(hào)碼。
C、辦理消息服務(wù)的手機(jī)號(hào)碼在注冊(cè)行所在地以外時(shí)不能接受短信通知。
D、辦理消息服務(wù)的手機(jī)號(hào)碼必須是移動(dòng)或聯(lián)通用戶(hù)。

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于消息服務(wù)權(quán)限職責(zé)劃分問(wèn)題,以下說(shuō)法正確的是()?

A、崗位設(shè)置按照當(dāng)前我行機(jī)構(gòu)設(shè)置的特點(diǎn),采用總行、一級(jí)分行、二級(jí)分行、支行、網(wǎng)點(diǎn)的五級(jí)管理體系。
B、每一級(jí)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),有對(duì)應(yīng)的消息服務(wù)業(yè)務(wù)管理員和操作員。
C、管理員主要負(fù)責(zé)本級(jí)操作員、下一級(jí)電子銀行業(yè)務(wù)主管部門(mén)管理員、本級(jí)行內(nèi)各部門(mén)管理員的建立、修改和刪除。
D、各級(jí)操作員負(fù)責(zé)本級(jí)行內(nèi)相關(guān)范圍內(nèi)的運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作。

5.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)開(kāi)通消息服務(wù)業(yè)務(wù)后,不能接受到短信通知,可能有以下哪些原因()?

A、客戶(hù)手機(jī)被運(yùn)營(yíng)商屏蔽
B、運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有成功發(fā)送。
C、動(dòng)賬信息源沒(méi)有提交給消息服務(wù)系統(tǒng)
D、中間服務(wù)商沒(méi)有發(fā)送消息服務(wù)

最新試題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù),獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢(xún)、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢(xún)已注冊(cè)的所有賬戶(hù)的賬戶(hù)余額。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶(hù)報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

即使客戶(hù)付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

客戶(hù)可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

定期存單沒(méi)有到期,可更換戶(hù)名,需開(kāi)戶(hù)人和過(guò)戶(hù)人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開(kāi)戶(hù)行辦理。()

題型:判斷題