單項選擇題

轉賬電話交易要納入（）監(jiān)管范疇，在省級分行范圍內實施有效監(jiān)控。

A、POS
B、電話銀行
C、自助機具
D、網上銀行

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單項選擇題

加強轉賬電話簽約客戶的管理和服務，要視同（）定期或不定期對其受理情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

A、銀行卡特約商戶
B、企業(yè)網銀客戶
C、個人網銀客戶
D、電話銀行客戶

單項選擇題

各行應指定專人進行轉賬電話機具維護和監(jiān)控管理，對一定期限內未發(fā)生交易或受理方面存在問題的，視情節(jié)輕重實施預警或退出，閑置期限最長不超過（）。

A、1年
B、6個月
C、2年
D、3個月