多項選擇題

電子銀行服務臺具有以下哪些功能？（）

A、知識庫管理
B、報表管理
C、運營變更管理
D、客戶服務管理

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多項選擇題

以下哪些系統(tǒng)需要處理網上銀行落地業(yè)務？（）

A、ABIS
B、CMS
C、BIBS
D、綜合投資服務平臺

多項選擇題

發(fā)展電子銀行業(yè)務的積極作用有（）。

A、分流客戶，減輕柜面壓力
B、降低銀行成本
C、有利于促進銀行業(yè)務創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和服務創(chuàng)新
D、能進一步提高銀行金融服務水平