填空題

（）是為一定的質(zhì)量目標(biāo)服務(wù)，圍繞一定的質(zhì)量目標(biāo)而開展。

答案：全面質(zhì)量管理

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建立（），是為了加強(qiáng)職工的責(zé)任感，使每個職工對自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。

答案：質(zhì)量責(zé)任制

企業(yè)為了確保產(chǎn)品質(zhì)量所必需的全部有計劃有組織的活動，就是（）。

答案：質(zhì)量保證