A、本行省內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬支出
B、跨行同城轉(zhuǎn)賬
C、跨行異地轉(zhuǎn)賬
D、跨行異地取現(xiàn)
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A、本行跨省異地轉(zhuǎn)賬支出交易手續(xù)費從轉(zhuǎn)出方賬戶內(nèi)扣
B、本行跨省異地轉(zhuǎn)賬存入交易手續(xù)費從轉(zhuǎn)入方賬戶內(nèi)扣
C、本行省內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬支出與存入交易手續(xù)費協(xié)議定價的向協(xié)議方收取
D、本行省內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬支出與存入交易手續(xù)費非協(xié)議定價的向轉(zhuǎn)入方收取
A、可實行包月收費也可采用逐條收費
B、各行可上浮逐條收費方式的價格標準
C、各行可在總行價格基礎(chǔ)上上浮0~100%
D、各行可在總行價格基礎(chǔ)上下浮0~50%
A、網(wǎng)上銀期轉(zhuǎn)賬手續(xù)費
B、特約商戶開通服務費
C、電子賬單交易手續(xù)費
D、轉(zhuǎn)賬電話機具租賃費
A、手續(xù)費向個人客戶收取
B、手續(xù)費向企業(yè)客戶收取
C、各行可在總行制定的基準價格的基礎(chǔ)上上浮0~100%
D、各行可在總行制定的基準價格的基礎(chǔ)上下浮0~100%
A、客戶同時辦理掛失、補辦,只收一次費用
B、各行可在總行制定的基準價格的基礎(chǔ)上上浮0~100%
C、各行可在總行制定的基準價格的基礎(chǔ)上下浮0~100%
D、變更有效期的證書補辦業(yè)務免收
A、手機銀行證書客戶年服務費
B、手機銀行本行同城轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費
C、手機銀行非證書客戶年服務費
D、手機銀行跨行轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費
A、個人網(wǎng)銀本行同城轉(zhuǎn)賬交易
B、個人網(wǎng)銀漫游匯款交易
C、個人網(wǎng)銀跨行同城轉(zhuǎn)賬交易
D、個人網(wǎng)銀跨行異地轉(zhuǎn)賬交易
A、要求客戶出具情況說明,立即凍結(jié)李四賬戶
B、客戶與李四協(xié)商后如不能解決,客戶可向法院起訴李四非正當所得,銀行有義務為客戶或法院提供賬戶變動相關(guān)證明
C、向客戶說明對此事銀行不承擔責任
D、配合客戶與收款行聯(lián)系,取得李四的聯(lián)系方式,由客戶與李四協(xié)商解決
A、錯記
B、重記
C、漏記
D、記錄不實
A、系統(tǒng)故障(或系統(tǒng)其他原因)
B、不可抗力
C、客戶自身原因
D、銀行柜員原因
最新試題
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務簽約。()
定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務并使用對應的手機號完成注冊。()
客戶服務質(zhì)檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()
卡片申請審核通過后,由當?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
行內(nèi)業(yè)務系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務知識信息。()
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。()