A、增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)型 B、業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型 C、營(yíng)銷(xiāo)方式轉(zhuǎn)型 D、經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)型
A、通過(guò)大力發(fā)展電子銀行和全方位整合各電子渠道,形成物理網(wǎng)點(diǎn)與電子銀行協(xié)同的局面,釋放更多的網(wǎng)點(diǎn)資源用于銷(xiāo)售和服務(wù),有利于促進(jìn)我行網(wǎng)點(diǎn)從交易核算型向營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)型轉(zhuǎn)變 B、通過(guò)加快電子銀行產(chǎn)品功能更新?lián)Q代的速度,完善電子銀行產(chǎn)品的售后服務(wù),提高客戶(hù)對(duì)我行電子銀行產(chǎn)品的忠誠(chéng)度,有助于擴(kuò)大我行現(xiàn)有客戶(hù)市場(chǎng)范圍,提升品牌形象 C、通過(guò)加快發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化中間業(yè)務(wù)和高附加值業(yè)務(wù),不斷創(chuàng)新低風(fēng)險(xiǎn)、高價(jià)值的業(yè)務(wù)品種,優(yōu)化中間業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu),開(kāi)創(chuàng)“藍(lán)海”領(lǐng)域,有利于增強(qiáng)我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,推動(dòng)業(yè)務(wù)綜合化發(fā)展 D、通過(guò)建立全國(guó)一體化客戶(hù)服務(wù)體系、風(fēng)格統(tǒng)一的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和全行統(tǒng)一消息服務(wù)平臺(tái),為客戶(hù)提供集約化、人性化的全方位服務(wù)有助于提升我行服務(wù)客戶(hù)的總體水平
A、合規(guī)管理、考核激勵(lì)、管理精準(zhǔn)、持續(xù)改進(jìn); B、流程優(yōu)化、操作規(guī)范、管理精準(zhǔn)、持續(xù)改進(jìn); C、流程優(yōu)化、操作規(guī)范、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)全行; D、合規(guī)管理、考核激勵(lì)、管理精準(zhǔn)、持續(xù)改進(jìn)。