問答題

【簡答題】目前我總部關于儲值票退款的有什么規(guī)定？

答案： 1）IC卡儲值票辦理退票，填寫OP102退款表，且乘客在相應車票信息的欄后面簽名確認。
2）無折損的IC卡儲值...
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【簡答題】車站的現(xiàn)金安全區(qū)域指什么地方？如何確保現(xiàn)金安全區(qū)域的安全？
答案： 現(xiàn)金的安全區(qū)域：車站現(xiàn)金只能存放在點鈔室、票務處（含臨時票務處）、TVM。
現(xiàn)金保管的安全規(guī)定：
車...
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【簡答題】車票的安全制度是什么？
答案： 1）任何時間，車票只能存放于AFC室、票務處、TVM、BOM、出閘機，除非特殊原因，任何人不可在其它地點放置車票。
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