多項(xiàng)選擇題

評(píng)價(jià)程控交換機(jī)話務(wù)處理能力的基本參數(shù)為（）。

A.應(yīng)答接通率
B.通過交換機(jī)可連接的話路數(shù)，即話務(wù)量
C.單位時(shí)間內(nèi)的呼叫處理能力
D.用戶忙比例

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