A、臨柜員工
B、客戶經(jīng)理
C、大堂經(jīng)理
D、產(chǎn)品經(jīng)理
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A、前臺客戶部門
B、營業(yè)網(wǎng)點
C、電子銀行部門
D、客服人員
A、前臺客戶部門
B、營業(yè)網(wǎng)點
C、電子銀行部門
D、客服人員
A、網(wǎng)點大堂經(jīng)理
B、95599人工座席
C、支行行長
D、臨柜員工
A、六大主力、五種方式、點面結合、滾動推進
B、六大主力、六種方式,點面結合,滾動推進
C、六大主力、五種方式,點面結合,循序推進
D、六大主力,六種方式,點面結合,循序推進
A.產(chǎn)品
B.價格
C.渠道
D.促銷
A、產(chǎn)品
B、價格
C、渠道
D、促銷
A、產(chǎn)品
B、價格
C、渠道
D、促銷
A、產(chǎn)品
B、價格
C、渠道
D、促銷
A、“網(wǎng)上銀行+電話銀行+現(xiàn)金管理+轉賬電話”
B、“營業(yè)網(wǎng)點+網(wǎng)上銀行+電話銀行+轉賬電話”
C、“營業(yè)網(wǎng)點+電話銀行+現(xiàn)金管理+轉賬電話”
D、“營業(yè)網(wǎng)點+網(wǎng)上銀行+現(xiàn)金管理+轉賬電話”
A、購買理財產(chǎn)品
B、繳費
C、開立結算賬戶(卡)
D、以上都是
最新試題
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()
銀行卡資金被法院凍結不可以進行密碼掛失和重置。()
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。()
投資者購買憑證式國債無須開戶。()
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉賬交易。()
遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()