多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理適宜采用的電子銀行營銷方式有哪些（）.

A、捆綁式營銷
B、訪客式營銷
C、交叉式營銷
D、精準(zhǔn)式營銷


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些營銷方式可不必事先對客戶信息進(jìn)行收集、整理和分析（）.

A、引導(dǎo)式營銷
B、捆綁式營銷
C、訪客式營銷
D、體驗(yàn)式營銷

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些是電子銀行營銷過程中經(jīng)常采用的營銷方式（）.

A、訪客式營銷
B、捆綁式營銷
C、體驗(yàn)式營銷
D、交互式營銷

3.多項(xiàng)選擇題“創(chuàng)收增效”營銷策略包括的內(nèi)容有（）.

A、從追求生存、當(dāng)期效益最大化、擴(kuò)大市場份額和服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先目標(biāo)出發(fā)，加強(qiáng)研究同業(yè)價(jià)格信息與我行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)，制定具有競爭力的電子銀行定價(jià)策略。
B、廣開創(chuàng)收渠道，注重挖掘營銷效率高、直接效益明顯的業(yè)務(wù)品種。
C、強(qiáng)化收費(fèi)系統(tǒng)功能，豐富收費(fèi)品種。
D、處理好市場培育與創(chuàng)收增效的關(guān)系。

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些是中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)主要的營銷策略（）.

A、“跑馬圈地”營銷策略
B、“重點(diǎn)突破”營銷策略
C、“創(chuàng)收增效”營銷策略
D、“促銷組合”營銷策略

5.多項(xiàng)選擇題電子銀行客戶關(guān)系管理原則包括（）.

A、客戶資源共享
B、科學(xué)細(xì)分客戶
C、全行上下聯(lián)動
D、動態(tài)有序管理

6.多項(xiàng)選擇題以下工作屬于電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)（）。

A、把控電子銀行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
B、對前臺營銷部門（員工）開展技術(shù)與技巧的培訓(xùn)輔導(dǎo)
C、收集分析業(yè)務(wù)需求和客戶端的建議、意見
D、落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度并嚴(yán)格自律監(jiān)管

7.多項(xiàng)選擇題電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)主要包括（）。

A、市場調(diào)研
B、營銷支持
C、產(chǎn)品創(chuàng)新
D、業(yè)務(wù)管理

8.多項(xiàng)選擇題對開立結(jié)算賬戶的企業(yè)客戶要全面推廣應(yīng)用（）.

A、網(wǎng)上銀行
B、電話銀行
C、手機(jī)銀行
D、自助銀行

9.多項(xiàng)選擇題針對個(gè)人客戶不同的理財(cái)需求，可以推介電子銀行的功能有（）。

A、定活通
B、開放式基金
C、第三方存管
D、繳費(fèi)

10.多項(xiàng)選擇題為提高中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行動戶率和銷售量，加大對電子銀行各渠道睡眠戶、不動戶的再營銷，可以采取的手段有（）.

A、收費(fèi)減免
B、抽獎(jiǎng)送禮
C、手續(xù)費(fèi)抵減
D、客服外呼回訪