多項(xiàng)選擇題辦理網(wǎng)銀匯款異常處理業(yè)務(wù)的后續(xù)處理包括以下哪些操作?()

A、收回網(wǎng)銀安全介質(zhì)
B、提醒客戶及時(shí)進(jìn)行首次登陸設(shè)置和證書(shū)下載
C、所打印的匯款憑證作原始憑證
D、注銷、錄入、復(fù)核交易憑證按正常柜面匯兌憑證處理
E、打印手續(xù)費(fèi)憑證或發(fā)票,第一聯(lián)作業(yè)務(wù)傳票,第二聯(lián)交客戶


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1.多項(xiàng)選擇題以下對(duì)短信簽約的后續(xù)處理描述正確的有()。

A、采取柜臺(tái)方式申請(qǐng)、修改、撤銷短信服務(wù)的,交易完成后,在申請(qǐng)表上加蓋經(jīng)辦人、授權(quán)人私章及業(yè)務(wù)公章
B、將申請(qǐng)表第二聯(lián)及業(yè)務(wù)憑證(一式兩聯(lián))第二聯(lián)回單聯(lián)與客戶提供的相關(guān)證件交回客戶,并提醒客戶核對(duì),完成業(yè)務(wù)手續(xù)
C、申請(qǐng)表第一聯(lián)與相關(guān)資料專夾保管,定期裝訂
D、個(gè)人客戶留存資料為本人有效身份證件復(fù)印件,非本人辦理的需留存雙方復(fù)印件
E、對(duì)公客戶留存資料為單位授權(quán)委托書(shū)、被委托人有效身份證件復(fù)印件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于辦理網(wǎng)銀匯款異常處理業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)?()

A、確認(rèn)匯款失敗的發(fā)起渠道,注意在錄入時(shí)選擇正確的渠道
B、分析發(fā)送失敗返回的失敗原因,不同情況采取不同的處理方式
C、注意發(fā)票打印次數(shù)
D、審核客戶遞交的扣費(fèi)賬號(hào)是否真實(shí)、有效、合規(guī)
E、安全介質(zhì)和密碼信封需當(dāng)面交付辦理人

3.多項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)銀維護(hù)的業(yè)務(wù)受理要求客戶提供以下哪些材料?()

A、已填妥并加蓋公章和印鑒的《廣東省農(nóng)村信用社(農(nóng)村商業(yè)/合作銀行)企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)維護(hù)申請(qǐng)書(shū)》(如維護(hù)申請(qǐng)表內(nèi)容無(wú)法滿足企業(yè)維護(hù)的需求,則需填制《廣東省農(nóng)村信用社(農(nóng)村商業(yè)/合作銀行)企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》)
B、辦理人本人身份證件原件和復(fù)印件
C、辦理業(yè)務(wù)委托書(shū)(法人代表辦理無(wú)需委托書(shū))
D、法人代表身份證件原件和復(fù)印件
E、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證原件和復(fù)印件(具體看企業(yè)在廣東農(nóng)信登記的是哪個(gè)證件)

4.多項(xiàng)選擇題本社規(guī)定短信銀行自動(dòng)發(fā)送信息的類型包括有()。

A、POS消費(fèi)類
B、信貸類
C、結(jié)算類
D、定期類
E、活期類

5.多項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)銀用戶維護(hù)的業(yè)務(wù)受理要求客戶提供以下哪些材料?()

A、已填妥并加蓋公章和印鑒的《廣東省農(nóng)村信用社(農(nóng)村商業(yè)/合作銀行)企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)維護(hù)申請(qǐng)書(shū)》(如維護(hù)申請(qǐng)表內(nèi)容無(wú)法滿足企業(yè)用戶維護(hù)的需求,則需填制《廣東省農(nóng)村信用社(農(nóng)村商業(yè)/合作銀行)企業(yè)網(wǎng)銀操作員及支付權(quán)限設(shè)置表》)
B、辦理人本人身份證件原件和復(fù)印件
C、辦理業(yè)務(wù)委托書(shū)(法人代表辦理無(wú)需委托書(shū))
D、法人代表身份證件原件和復(fù)印件
E、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證原件和復(fù)印件(具體看企業(yè)在廣東農(nóng)信登記的是哪個(gè)證件)