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擠岔:系指()道岔、擠過道岔或()道岔。
答案:
車輪擠上;擠壞
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問答題
【簡答題】請寫出售票員在處理這件事時應該做到的服務技巧有哪些?
答案:
1、售票員發(fā)現(xiàn)備用金零鈔不足時應及時通知點鈔室增加備用金;
2、售票員不應該拒絕乘客的合理要求;
3...
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問答題
【簡答題】請對該投訴事件中售票員的服務行為進行分析,指出不足之處。
答案:
1)站務員張三服務意識欠缺,在發(fā)售預制票過程中沒有為乘客提供應有的服務,拒絕了乘客的合理要求;
2)站務員張三...
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