多項(xiàng)選擇題“并非所有的顧客都喜歡同樣的麥片粥、酒店、大學(xué)或電影”,這句話蘊(yùn)含的道理有()

A.人的需求具有多樣性
B.人的需求呈現(xiàn)差異化
C.企業(yè)所面臨的顧客群體是完全同質(zhì)的
D.企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
E.企業(yè)要確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)


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2.單項(xiàng)選擇題農(nóng)夫山泉“飲水思源”的廣告播出后,公眾一直在討論“用貧困山區(qū)的孩子做廣告是否有悖于情理”、“每喝一瓶水捐一分錢(qián)是不是少了點(diǎn)”等,這說(shuō)明企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任()

A.能提高社會(huì)公眾的責(zé)任感
B.有利于提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度
C.存在消費(fèi)者認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)
D.存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)盈利關(guān)鍵在于()

A.提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率
B.改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量
C.滿(mǎn)足顧客需要
D.提升管理水平

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),歸根結(jié)底是為了()

A.服務(wù)社會(huì)
B.獲得盈利
C.滿(mǎn)足顧客需求
D.促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展