多項選擇題

總行于2010年在全行范圍內(nèi)全面啟動了業(yè)務集中處理改革，以業(yè)務分離、服務分層為切入點，建立集（）功能于一體的業(yè)務處理中心。

A、交易處理
B、賬務核算
C、業(yè)務支持
D、業(yè)務管理
E、客戶服務

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多項選擇題

業(yè)務集中處理改革主要對分散在柜面的（）業(yè)務實施集約化、專業(yè)化、標準化處理。

A、對公現(xiàn)金
B、對公非現(xiàn)金
C、個人實時
D、個人非實時
E、個人現(xiàn)金

多項選擇題

完善我國商業(yè)銀行貸款風險準備金制度主要包括（）。

A、賦予商業(yè)銀行充分的核銷自主權
B、賦予商業(yè)銀行充分的不良貸款準備金提取權
C、商業(yè)銀行要按照貸款余額提足呆賬準備金
D、商業(yè)銀行既要按照貸款余額計提普通風險準備金，又要按貸款的風險程度計提特別風險準備金

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