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多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在面對(duì)功能轉(zhuǎn)型期的新形勢(shì)下，要做到風(fēng)險(xiǎn)防范（）。

A、責(zé)任機(jī)制落實(shí)到位
B、風(fēng)險(xiǎn)控制落實(shí)到位
C、教育機(jī)制落實(shí)到位
D、約束機(jī)制落實(shí)到位
E、預(yù)警機(jī)制落實(shí)到位

1.多項(xiàng)選擇題工總行在推行綜合柜員制的同時(shí)，總行配套實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)資源組合，有效實(shí)現(xiàn)了（），全面提升網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

A、操作規(guī)范化
B、管理綜合化
C、核算一體化
D、風(fēng)險(xiǎn)可控化
E、內(nèi)控規(guī)范化

2.多項(xiàng)選擇題工總行在推行綜合柜員制的同時(shí)，總行配套實(shí)施（），全面提升網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

A、網(wǎng)點(diǎn)功能改造
B、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
C、整合柜面資源
D、優(yōu)化勞動(dòng)組合
E、明晰崗位職責(zé)

3.多項(xiàng)選擇題工總行實(shí)施的綜合柜員制具有（）等優(yōu)點(diǎn)，是一種簡(jiǎn)便、快捷、高效的勞動(dòng)組合形式和科學(xué)有效的會(huì)計(jì)核算管理模式。

A、操作業(yè)務(wù)直觀
B、處理業(yè)務(wù)便捷
C、對(duì)外服務(wù)高效
D、崗位職責(zé)明確
E、勞動(dòng)組合優(yōu)化

4.多項(xiàng)選擇題工總行針對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，總行深入分析了銀行在業(yè)務(wù)流程（）方面存在的突出問(wèn)題及其內(nèi)在根源，提出了全面實(shí)施業(yè)務(wù)流程綜合改造與優(yōu)化工作。

A、優(yōu)化
B、設(shè)計(jì)
C、運(yùn)營(yíng)
D、操作
E、管理

5.多項(xiàng)選擇題運(yùn)行管理的基礎(chǔ)職能之一服務(wù)支持能力有效提升主要體現(xiàn)在（）。

A、主機(jī)系統(tǒng)不斷完善發(fā)展
B、遠(yuǎn)程授權(quán)改革
C、綜合柜員制推行
D、業(yè)務(wù)流程綜合優(yōu)化與改造
E、會(huì)計(jì)檔案管理電子化

6.多項(xiàng)選擇題工總行實(shí)施的業(yè)務(wù)流程綜合改造和優(yōu)化實(shí)現(xiàn)全面建立（）的業(yè)務(wù)流程，打造我銀行內(nèi)領(lǐng)先的流程競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

A、風(fēng)險(xiǎn)可控
B、以客為尊
C、融合共享
D、功能完善
E、內(nèi)控嚴(yán)密

7.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)流程綜合改造和優(yōu)化的總體目標(biāo)為堅(jiān)持（）的基本導(dǎo)向。

A、規(guī)范化
B、集約化
C、綜合化
D、標(biāo)準(zhǔn)化
E、專業(yè)化

8.多項(xiàng)選擇題運(yùn)行管理的基礎(chǔ)職能之一流程管理模式持續(xù)變革主要包括（）。

A、監(jiān)督體系改革
B、業(yè)務(wù)集中處理改革
C、會(huì)計(jì)檔案管理電子化
D、核算管理一體化改革
E、業(yè)務(wù)流程綜合優(yōu)化與改造

9.多項(xiàng)選擇題總行于2010年在全行范圍內(nèi)全面啟動(dòng)了業(yè)務(wù)集中處理改革，以業(yè)務(wù)分離、服務(wù)分層為切入點(diǎn)，建立集（）功能于一體的業(yè)務(wù)處理中心。

A、交易處理
B、賬務(wù)核算
C、業(yè)務(wù)支持
D、業(yè)務(wù)管理
E、客戶服務(wù)

10.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)集中處理改革主要對(duì)分散在柜面的（）業(yè)務(wù)實(shí)施集約化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化處理。

A、對(duì)公現(xiàn)金
B、對(duì)公非現(xiàn)金
C、個(gè)人實(shí)時(shí)
D、個(gè)人非實(shí)時(shí)
E、個(gè)人現(xiàn)金