單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的自我情緒管理能力中，主動(dòng)調(diào)整情緒的方法不包括以下哪一項(xiàng)？（）

A.自我激勵(lì)
B.自我暗示
C.自我打擊
D.理性升華

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單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的自我情緒管理能力中，以下哪一項(xiàng)不是合適的紓解情緒方式？（）

A.宣泄法
B.轉(zhuǎn)移法
C.運(yùn)動(dòng)和鍛煉身體
D.隱藏法

單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要具備與業(yè)務(wù)部門交流溝通的能力，應(yīng)掌握的具體技巧不包括以下哪一項(xiàng)？（）

A.業(yè)務(wù)方面及時(shí)溝通
B.溝通中客觀運(yùn)用事實(shí)
C.溝通中客觀運(yùn)用數(shù)據(jù)
D.碰到問題多從網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的立場(chǎng)和角度考慮