問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】單程票在非付費(fèi)區(qū)內(nèi)顯示“尚未出站”時(shí)，應(yīng)如何處理？

答案： 分兩種情況
（1）所持車(chē)票上次進(jìn)站是本站，且使用時(shí)間為當(dāng)日，再次進(jìn)站會(huì)被拒絕，對(duì)其進(jìn)行免費(fèi)更新。
（...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】一卡通在付費(fèi)區(qū)內(nèi)顯示“超時(shí)”時(shí)，應(yīng)如何處理？
答案： 有二種情況。
第一種情況，在超時(shí)期間只乘坐一次地鐵，收取3.8元現(xiàn)金更新IC卡，發(fā)售免費(fèi)出站票，填寫(xiě)《乘客事務(wù)...
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】一卡通在付費(fèi)區(qū)內(nèi)顯示“余額不足”時(shí)，應(yīng)如何處理？
答案： 根據(jù)車(chē)票上所顯示的進(jìn)站名，按優(yōu)惠金額收相應(yīng)車(chē)費(fèi)（現(xiàn)金）并更新IC卡，發(fā)售免費(fèi)出站票，填寫(xiě)《乘客事務(wù)處理單》，乘客憑免費(fèi)出...
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