問答題

【簡答題】請簡述補(bǔ)充副找零器硬幣的時機(jī)。

答案： 1）每天運營結(jié)束后車站需進(jìn)行副找零器的檢查工作；
2）運營期間，當(dāng)SC上TVM設(shè)備狀態(tài)顯示找零器將空或車站工作...

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【簡答題】客值在交接現(xiàn)金過程中，發(fā)現(xiàn)錢款差異，應(yīng)如何處理？

答案：客值在交接時若發(fā)現(xiàn)數(shù)目有誤，應(yīng)即報站長或當(dāng)班值班站長到點鈔室確認(rèn)，同時按實際數(shù)量進(jìn)行簽收。
站長或值班站長應(yīng)及...

【簡答題】單程票在付費區(qū)內(nèi)顯示“尚未進(jìn)站”時，應(yīng)如何處理？

答案：不需填寫《乘客事務(wù)處理單》，直接對車票進(jìn)行更新，憑原單程票出站。若票內(nèi)金額低于所乘車程費用，補(bǔ)足票款，發(fā)售付費出站票（與...