A.郵件營銷
B.電話營銷
C.登門開展?fàn)I銷
D.談判
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A.設(shè)計好問題漏斗,通過詢問客戶來達到探尋客戶需求的真正目的
B.在詢問客戶時,問題面要采用由窄到寬的方式逐漸進行深度探尋
C.結(jié)合運用擴大詢問法,可以讓客戶多說,我們傾聽,以獲得客戶更多的需求信息
D.要善于對客戶談到的要點進行歸納總結(jié)并確認(rèn)
A.是最能夠了解現(xiàn)有客戶情況的一種做法
B.便于銀行打破傳統(tǒng)的銷售模式
C.有利于突破對公與對私業(yè)務(wù)的阻隔,實現(xiàn)產(chǎn)品營銷的多樣化
D.不允許與分層方式交叉使用
A.著重分析競爭對手的產(chǎn)品優(yōu)點
B.著重分析競爭對手的人員構(gòu)成
C.著重分析競爭對手的硬件優(yōu)勢
D.著重分析競爭對手的流程創(chuàng)新
A.對對方的認(rèn)識結(jié)構(gòu)進行分層分析
B.定期上門走訪
C.通過某些共同的客戶定期搜集對手信息
D.登陸競爭對手的網(wǎng)站了解
A.建議選擇小的市場進行切入
B.必須考慮網(wǎng)點面臨的各種因素和條件
C.必須采用靈活可變的策略進行目標(biāo)市場選擇
D.必須采用靈活可變的策略進行目標(biāo)市場定位
A.它能夠一次性滿足客戶的基本金融需求以及某類客戶的特定金融需求
B.體現(xiàn)從"經(jīng)營客戶"到"經(jīng)營產(chǎn)品"的轉(zhuǎn)變
C.它能夠節(jié)約客戶的時間成本
D.它能夠通過多產(chǎn)品全面的金融功能,達到鎖定客戶的目的
A.針對高端客戶,可以采取一對一服務(wù)策略
B.針對潛力客戶,可以采取持續(xù)服務(wù)策略
C.針對普通客戶,可以采取批量營銷策略
D.針對對公客戶,可以采取持續(xù)服務(wù)策略
A.可以采取一對一服務(wù)策略
B.提供上門服務(wù),建立定期拜訪機制
C.建立與客戶的溝通反饋機制
D.大力開展捆綁式的職場營銷
A.安排特定客戶經(jīng)理服務(wù)一群潛力客戶
B.采取批量營銷策略
C.定期為客戶提供產(chǎn)品信息和金融資訊
D.持續(xù)關(guān)注客戶,培養(yǎng)客戶進入高端客戶群
A.對工作極端負(fù)責(zé)
B.對同志對人民極端熱忱
C.對技術(shù)精益求精
D.對利益極端追求
E.對市場極端敏感
最新試題
根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。
網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對網(wǎng)點空白重要憑證管理進行檢查。
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到()申請辦理。
票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無效,銀行不受理。
根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定,攜帶外幣出境,金額在等值()以內(nèi),不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。
資信、存款證明業(yè)務(wù)應(yīng)由()辦理。
開戶單位購買(),柜員應(yīng)審核開戶單位預(yù)留簽章和購買人“結(jié)算證”或IC卡,核驗開戶單位預(yù)留密碼后辦理。
嚴(yán)禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶()行為。
銀行出售空白重要憑證時,單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。
對于抵押質(zhì)押的有價證券,應(yīng)按()入表外賬。