填空題

以資料為基礎(chǔ)的組織發(fā)展技術(shù)包括（）。

答案：調(diào)查反饋法、職位期望技術(shù)

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根據(jù)現(xiàn)代心理學和行為科學的研究，組織變革阻力產(chǎn)生的原因為：心理上的抵制、組織本身的阻力、經(jīng)濟原因引起的抵制、（）。

答案：社會的原因

心理學家列文從人的心理機制的變革角度，認為人的心理和行為變革大致要經(jīng)歷以下幾個階段（）。

答案：解凍、改革、再凍結(jié)、適應(yīng)