多項(xiàng)選擇題按照對網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)提升與業(yè)務(wù)培訓(xùn)的規(guī)定,在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和提升中,做好網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn)需要注意的要點(diǎn)有()。

A.應(yīng)該服務(wù)于網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)
B.樹立清晰的目標(biāo)
C.明確網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn)的內(nèi)容
D.選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法
E.合理運(yùn)用負(fù)激勵加以推進(jìn)


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1.多項(xiàng)選擇題按照網(wǎng)點(diǎn)人員配備和制度建設(shè)的規(guī)定,網(wǎng)點(diǎn)在崗位設(shè)置和人員安排上應(yīng)掌握的原則有()。

A.根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營規(guī)模,設(shè)置高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)架構(gòu)
B.完善崗位協(xié)調(diào)能力
C.實(shí)現(xiàn)靈活高效的人員配置
D.注重內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn)性
E.充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力

2.多項(xiàng)選擇題按照對網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)提升與業(yè)務(wù)培訓(xùn)的規(guī)定,在培訓(xùn)與實(shí)際相結(jié)合的要求中,以下說法正確的有()。

A.發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的表率帶頭作用
B.通過開展多層次、多渠道的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和豐富多彩的主題活動相結(jié)合的方式,激發(fā)員工參與培訓(xùn)和實(shí)踐相結(jié)合的熱情
C.要不斷豐富企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容
D.在培訓(xùn)師資的選擇上宜從內(nèi)部資源挖潛
E.對于培訓(xùn)時(shí)間,要開辟足夠的培訓(xùn)時(shí)間供員工實(shí)施培訓(xùn)

4.多項(xiàng)選擇題按照網(wǎng)點(diǎn)人員配備和制度建設(shè)的規(guī)定,在人員配置優(yōu)化的基本要求中,網(wǎng)點(diǎn)人員配置優(yōu)化應(yīng)注意的事項(xiàng)有()。

A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要敏銳地發(fā)現(xiàn)利于網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營發(fā)展的人員配置優(yōu)化變革
B.要密切注意客戶及競爭對手的變化和動向
C.要保有沉穩(wěn)嚴(yán)肅的個人形象
D.要強(qiáng)調(diào)業(yè)績的團(tuán)隊(duì)性,而不能褒貶個人
E.表現(xiàn)一貫性

5.多項(xiàng)選擇題按照網(wǎng)點(diǎn)人員配備和制度建設(shè)的規(guī)定,在網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理中,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理可采取的方法有()。

A.建立健全有效的管理制度和激勵機(jī)制
B.適當(dāng)分權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員
C.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人經(jīng)常在各崗位停留一段時(shí)間
D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人特殊的情況進(jìn)行采用統(tǒng)一處理辦法
E.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與團(tuán)隊(duì)成員之間保持健康的信息溝通

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()為黃金業(yè)務(wù)主管。

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