A.營造了良好的內(nèi)控環(huán)境
B.健全了風險管理體系
C.加強了業(yè)務(wù)流程控制
D.提高了監(jiān)督檢查效能
E.促進了信息有效溝通
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A.督促營業(yè)經(jīng)理認真行使崗位職責,支持營業(yè)經(jīng)理獨立履行事中控制和業(yè)務(wù)管理職責
B.對客戶經(jīng)理的營銷行為、柜員的操作行為進行監(jiān)督管理,對禁止性規(guī)定的執(zhí)行情況進行檢查,對客戶經(jīng)理工作日志情況進行批注,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正
C.對網(wǎng)點的行容、行貌、優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)工作進行管理,強化員工的服務(wù)競爭意識,督促其不斷提高服務(wù)水平
D.對內(nèi)外部監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的問題,制定并落實相應(yīng)的管理措施,確保問題及時整改糾正
E.執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定及職業(yè)道德規(guī)范,不得利用工作便利收受客戶現(xiàn)金、有價證券或以其他方式牟取私利
A.高息攬存或違規(guī)出具擔保承諾書
B.以任何形式泄露或出賣商業(yè)機密和客戶信息
C.使用其他柜員章、證、卡辦理業(yè)務(wù)
D.單獨保管和使用網(wǎng)點大門鑰匙和布防密碼
E.打擊報復抵制或揭露其違規(guī)行為的業(yè)務(wù)人員和檢查人員
A.營業(yè)網(wǎng)點管理、營銷和操作人員準入制度
B.科學的激勵約束機制
C.誠信舉報制度
D.內(nèi)控管理問責制
E.取消建立工作日志制度
A.作為內(nèi)控評價的重要依據(jù)
B.作為績效考核的重要依據(jù)
C.作為盡責評審的重要依據(jù)
D.作為人員準入的重要依據(jù)
E.作為人員退出的重要依據(jù)
A.網(wǎng)點崗位分離
B.事權(quán)劃分
C.崗位制約
D.監(jiān)督檢查
E.印、證齊管、齊用
最新試題
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復應(yīng)使用()。
()為黃金業(yè)務(wù)主管。
根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定,攜帶外幣出境,金額在等值()以內(nèi),不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。
票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無效,銀行不受理。
丟失后補制的會計專用印章,其代號應(yīng)按()編號,不得與丟失印章號碼相同。
網(wǎng)點負責人()組織管轄員工傳達或?qū)W習新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。
對于抵押質(zhì)押的有價證券,應(yīng)按()入表外賬。
()按照制度規(guī)定,對網(wǎng)點為客戶辦理資信證明、存款證明進行審核簽字。
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯,()應(yīng)立即組織查找,針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報上級行。
由于客戶填錯等原因而作廢的空白重要憑證,應(yīng)由()填寫“空白重要憑證銷號申請書”。