A.因不可抗力因素,造成20%以上網(wǎng)點未能正常營業(yè)的事件
B.營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)未能滿足客戶需求,并造成重大社會影響的事件
C.因流動性不足造成營業(yè)網(wǎng)點擠兌的事件
D.系統(tǒng)脫機半小時以上2小時以下,造成20%以上營業(yè)網(wǎng)點金融服務(wù)出現(xiàn)中斷的事件
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A.客戶存單(折)金額與銀行賬務(wù)系統(tǒng)不符
B.客戶賬與銀行賬不符
C.本行與同業(yè)往來、人行往來、系統(tǒng)內(nèi)往來、轄內(nèi)往來賬務(wù)不符或未達賬超過1天以上
D.柜員錢箱或網(wǎng)點庫款短缺
E.客戶所持憑證虛假
A.銀行承兌匯票到期付款、未用退回、貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)
B.銀行匯票兌付業(yè)務(wù)
C.銀行本票解付業(yè)務(wù)
D.支票受理業(yè)務(wù)
E.國債兌付、儲蓄存單(折)取款業(yè)務(wù)
A.以各種理由拖延或拒不輪換崗位的
B.輪休不休經(jīng)常替他人上班的
C.民主評議較差的
D.異常請假或請假逾期不歸的
E.工作異常,越權(quán)辦理業(yè)務(wù)的
A.同一柜員連續(xù)出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯,頻繁對辦理業(yè)務(wù)反交易沖正,頻繁開立小金額賬戶
B.不同客戶開戶時預(yù)留的聯(lián)系電話相同
C.非經(jīng)辦人員私自主動幫助接待客戶的查詢和對賬,私自主動幫助答復(fù)事后監(jiān)督及他行的各類業(yè)務(wù)查詢查復(fù)
D.不按規(guī)定辦理掛失
E.代客戶辦理業(yè)務(wù)
A.要求協(xié)助的機關(guān)應(yīng)具備法律、法規(guī)規(guī)定的主體資格
B.要求協(xié)助的事項應(yīng)符合法律、法規(guī)規(guī)定
C.執(zhí)法人員應(yīng)出具本人工作證或執(zhí)行公務(wù)證
D.賬號、戶名應(yīng)填寫正確,兩者均填寫時,必須一致
E.相關(guān)法律文書應(yīng)符合法律規(guī)定
最新試題
網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對網(wǎng)點空白重要憑證管理進行檢查。
銀行出售空白重要憑證時,單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。
網(wǎng)點負責(zé)人()組織管轄員工傳達或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。
根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。
匯款人辦理(),可到任一營業(yè)網(wǎng)點辦理。
營業(yè)網(wǎng)點處理完畢的會計憑證應(yīng)集中在當日,最遲于()送事后監(jiān)督實施監(jiān)督。
丟失后補制的會計專用印章,其代號應(yīng)按()編號,不得與丟失印章號碼相同。
業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動、崗位輪換以及其他原因離職的,應(yīng)將本人()移交給接替人員。
某單位會計3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬元銀行進賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當日網(wǎng)點對該筆錯賬應(yīng)()。
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。