A.啟動處置程序
B.調(diào)查分析事實
C.統(tǒng)一口徑，指定專人，與媒體及各方溝通交流
D.發(fā)布正面信息澄清和糾正
E.跟蹤輿情動向

A.禮請出示證件，記錄媒體單位、所屬部門及記者姓名，并全面了解媒體采訪的要求
B.統(tǒng)一答復(fù)口徑請媒體與本機構(gòu)新聞發(fā)言人聯(lián)系
C.在接待采訪過程中應(yīng)做到有禮有節(jié)，表達(dá)清晰，措詞準(zhǔn)確，不逾越職限
D.堅決避免與媒體人員發(fā)生言詞和肢體沖突
E.不對新聞媒體作任何處置承諾，更不可以個人角度逾越職限，對涉及事件擅自作出評估和判斷

A.本單位經(jīng)營管理
B.案件風(fēng)險
C.業(yè)務(wù)政策
D.市場動向
E.社會公眾敏感問題

A.事件判定
B.現(xiàn)場處置
C.加強保衛(wèi)
D.暫停營業(yè)

A.農(nóng)合機構(gòu)如有員工受到恐嚇，在上下班時間所在單位保衛(wèi)部門可安排人員加強辦公場所安全保衛(wèi)工作，同時加強對有關(guān)樓層和通道的視頻監(jiān)控工作
B.農(nóng)合機構(gòu)如有員工受到恐嚇，應(yīng)暫停營業(yè)
C.如情況緊急、可能威脅到員工人身安全時，應(yīng)派專人負(fù)責(zé)全程護送或轉(zhuǎn)移到其它安全的地方
D.如營業(yè)場所遭到恐嚇，保衛(wèi)部門應(yīng)研究相關(guān)應(yīng)對處置之策，同時加強對營業(yè)場所的巡查，必要時應(yīng)加派保安人員，加強對營業(yè)場所的保護