問答題

【簡(jiǎn)答題】進(jìn)閘時(shí)沒有在閘機(jī)驗(yàn)卡區(qū)正常感應(yīng)的車票（即沒有進(jìn)閘記錄），出站時(shí)的處理？

答案：

單程票以出售站為出發(fā)站支付車費(fèi)，儲(chǔ)值票乘客須向票亭工作人員提供出發(fā)站車站名稱后，進(jìn)行處理。

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【簡(jiǎn)答題】車票已在閘機(jī)上驗(yàn)票而乘客未進(jìn)閘的處理？

答案：可在20分鐘內(nèi)在本站免費(fèi)處理。
如乘客超過20分鐘未進(jìn)閘的，單程票作廢并予以回收，持儲(chǔ)值票（含羊城通）的乘客須...

【簡(jiǎn)答題】乘客乘坐一個(gè)車程既超時(shí)、又超程如何處理？

答案：

須按出閘車站的線網(wǎng)最高單程票價(jià)補(bǔ)交票款，因地鐵運(yùn)營(yíng)方面的原因?qū)е碌某狻?/p>