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故障處理完畢后,應在客戶端繼續(xù)觀察()分鐘(重復發(fā)生的故障應適當延長時間),確認故障已經(jīng)徹底排除,業(yè)務恢復穩(wěn)定后,方能離開。
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在用戶端口側(cè)通過PPPoE撥號軟件撥號不成功,但撥號軟件提示可以發(fā)現(xiàn)服務器。由此可判斷:該故障必定和DSLAM設備有關(guān)。
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用戶在安裝了WindowsXP之后還必須安裝EnterNet撥號軟件才能進行ADSL上網(wǎng)。
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