多項(xiàng)選擇題以下屬于上門服務(wù)規(guī)范的是：（）
A.身穿干凈、統(tǒng)一、整齊的標(biāo)準(zhǔn)工作服，佩戴統(tǒng)一格式的工作牌，注意儀容儀表
B.主動(dòng)自我介紹并出示工作牌，與用戶效談時(shí)態(tài)度親切，注意言行舉止。
C.經(jīng)用戶同意后進(jìn)門，需換上鞋套，注意進(jìn)門后不要東張西望。
D.如上門時(shí)用戶不在家，下次直接上門。
您可能感興趣的試卷
最新試題
通信光纜中，光纖固定接續(xù)方法有（）法和（）法兩種
題型：填空題
寬帶撥號(hào)時(shí)出現(xiàn)“691”錯(cuò)誤是（）
題型：填空題
光纖由（）、（）、（）三大部分組成，其中纖芯主要采用高純度的（二氧化硅），并摻有少量的摻雜劑
題型：填空題
全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)是三波長傳輸系統(tǒng)，在設(shè)置OTDR的波長參數(shù)是我們應(yīng)該選擇（）nm波長
題型：填空題
ONU的（）指示燈可以用于判斷ONU已經(jīng)成功注冊(cè)到OLT，（）指示燈用于語音業(yè)務(wù)是否正常
題型：填空題
中興的OLT設(shè)備主控板的（）指示燈用于表示單板的主用狀態(tài)
題型：填空題
GPON系統(tǒng)中OLT由（）哪四類單板組成
題型：填空題
大多數(shù)情況下OLT的接收光功率在（）dBm到（）dBm之間，而ONU的接收光功率在（）dBm和（）dBm之間
題型：填空題
在大量用戶接入的情況下OLT除了需要提供GE上聯(lián)之外，最好還需要提供（）上聯(lián)
題型：填空題
ONU的PON（網(wǎng)絡(luò)G）指示燈在業(yè)務(wù)狀態(tài)正常的情況下為（）狀態(tài)，LOS指示燈為（）狀態(tài)
題型：填空題