單項選擇題兩名以上旅客共持一張（）要求辦理分票手續(xù)時，站、車應予以辦理。
A.代用票
B.區(qū)段票
C.電子軟票
D.乘車證
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1.單項選擇題在下車站，發(fā)現(xiàn)一旅客攜帶26kg鴨子，其超重部分應（）。
A.加倍補收四類包裹運費
B.補收6kg四類包裹運費
C.按該件全部重量加倍補收上車站至下車站四類包裹運費
D.按該件全部重量補收上車站至下車站四類包裹運費
2.單項選擇題旅客異地攜帶國產(chǎn)煙以（）為限。
A.10條（2000支）
B.15條（3000支）
C.5條（1000支）
D.20條（4000支）
3.單項選擇題一旅客持5月2日哈爾濱一齊齊哈爾TS01次硬座空客特快票（全程288km），如要求改晚一天乘車，旅客車票的有效期截止到（）。
A.5月5日24時止
B.5月4日24時止
C.5月3日24時止
D.5月5日0時止
4.單項選擇題客運服務，是指在客運工作中，為最大限度地滿足旅客的旅行需要，而提供安全、舒適、準確、高效、便捷的（），實現(xiàn)從始發(fā)地到目的地位移的全程服務。
A.文明服務
B.服務活動
C.勞務活動
D.親情服務
5.單項選擇題《鐵路客票發(fā)售和預訂系統(tǒng)》規(guī)定，進行席位的調(diào)度控制由（）實現(xiàn)。
A.車站售票中心
B.鐵道部客票中心
C.地區(qū)客票中心
D.省級售票中心
最新試題
票據(jù)庫應配置哪些設施？（）
題型：多項選擇題
以下哪些場所照明不低于150勒克斯？（）
題型：多項選擇題
往返票是指在購票地能夠買到返回地帶有（）、（）的車票。
題型：填空題
應急結束應遵循什么原則？（）
題型：多項選擇題
受助人員專用車票應在哪里辦理退票、改簽手續(xù)？（）
題型：多項選擇題
對開車后的車票改簽有何規(guī)定？（）
題型：多項選擇題
開行旅游專列，產(chǎn)生空駛和編掛1輛餐車時，應核收空駛費和餐車使用費。（）
題型：判斷題
《鐵路運輸安全保護條例》是根據(jù)《中華人民共和國鐵路法》和《危險化學品安全管理條例》制定的。（）
題型：判斷題
遇惡劣天氣、列車停運、大面積晚點時，應增開什么窗口？（）
題型：多項選擇題
機車車輛在中途發(fā)生故障，機務段、車輛段檢修工人去修理，可填發(fā)便乘證，一次乘車有效。（）
題型：判斷題