A、進行挑選和分揀 B、將相關信件轉給有關頻道或欄目 C、盡快回復郵件 D、直接轉交上級負責人
A、互動僅指管理員與網民之間的交流和溝通 B、要注意反饋的及時性和有效性 C、要注意捕捉網民有意無意向網站提供的新聞線索 D、互動信息管理是管理員個人完成的事情
A、關鍵詞 B、標題 C、文風 D、時效性