單項(xiàng)選擇題組成客流的要素是（）。

A.流量、流時(shí)、流程和旅行目的
B.流量、流向、流時(shí)和旅行目的
C.流量、流向、流時(shí)、流程和流速
D.流量、流向和流程


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1.單項(xiàng)選擇題（）不屬于各直通客流區(qū)段的直通客流組成部分。

A.輸入客流
B.到達(dá)客流
C.通過(guò)客流
D.輸出客流

2.單項(xiàng)選擇題團(tuán)體旅客要求辦理車票改簽時(shí)，必須在開(kāi)車（）辦理。

A.2h以前
B.24h以前
C.48h以前
D.48h以內(nèi)

3.單項(xiàng)選擇題鐵路專用定期票由（）統(tǒng)一印制。

A.鐵道部資金中心
B.鐵道部運(yùn)輸局
C.鐵道部辦公廳
D.鐵道部財(cái)務(wù)司

4.單項(xiàng)選擇題列車上發(fā)生旅客人身傷害事故（區(qū)間停車除外），應(yīng)當(dāng)將受傷旅客移交（）處理，車站不得拒絕。

A.就近車站
B.三等以上車站
C.四等以上車站
D.前方營(yíng)業(yè)站

5.單項(xiàng)選擇題鐵路專用定期票列（）。

A.代收款
B.客運(yùn)收入
C.專項(xiàng)收入
D.其他收入