單項選擇題同行的4名旅客持哈爾濱一上海硬座普快臥車票至上海，列車運行至沈陽時，其中一名旅客突發(fā)疾病，列車移交沈陽站，旅客要求退票，最多可退還（）旅客票款。

A.1名
B.2名
C.3名
D.4名


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1.單項選擇題發(fā)生車票誤購，應退還票價時，在中途站應編制客運記錄交旅客，作為旅客乘車（）的憑證。

A.返回發(fā)站辦理退還票價差額
B.至原到站辦理退還票價差額
C.至正當站要求退還票價差額
D.至正當?shù)秸?/p>

2.單項選擇題發(fā)生車票誤購，需補收票價時，在中途站應（）。

A.編制記錄，由到站核收
B.使用“客雜”補收票價差額
C.換發(fā)代用票，補收票價差額
D.另行補票

3.單項選擇題包車時，包車人在中途站、折返站要求停留時，應繳付（）。

A.使用費
B.停留費
C.租車費
D.空駛費

4.單項選擇題計算機退票中，F(xiàn)11鍵的功能是（）。

A.選擇用途
B.進入糾錯窗口
C.進入手工退票窗口
D.輸入到站