單項選擇題某客票代售點,10月1日應繳票款1000元,當日因故未繳,至10月3日才將票款上繳,車站應收遲交金()。
A.10元
B.20元
C.30元
D.40元
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1.單項選擇題國際聯(lián)運中,冊頁客票的尺寸為()。
A.100mm×150mm
B.105mm×148mm
C.95mm×100mm
D.100mm×140mm
2.單項選擇題《旅游列車開行管理辦法》規(guī)定,開行跨局旅游歹車,載客車輛不少于()。
A.8輛
B.5輛
C.10輛
D.14輛
3.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量標準》規(guī)定,列車晚點要及時通報,超過()時,要向旅客、貨主道歉,并積極做好雕務工作。
A.30min
B.20min
C.1h
D.1.5h
4.單項選擇題站、車服務設施和引導標志,應采用()或國家標準規(guī)定的圖形標志。
A.客運服務圖形標志
B.鐵路服務圖形標志
C.客貨運輸服務圖形標志
D.鐵路客運服務圖形標志
5.單項選擇題為規(guī)范鐵路運輸企業(yè)內(nèi)部辦理旅客及行李、包裹運送工作,依據(jù)()制定了《鐵路旅客運輸辦理細則》。
A.《中華人民共和國鐵路法》
B.《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》
C.《鐵路旅客運輸規(guī)程》
D.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》
最新試題
積分兌換的車票原則上不辦理什么業(yè)務?()
題型:多項選擇題
臨時身份證明可供旅客在哪些方面使用?()
題型:多項選擇題
遇惡劣天氣、列車停運、大面積晚點時,應增開什么窗口?()
題型:多項選擇題
票據(jù)庫管理實施哪些制度?()
題型:多項選擇題
售票員向后臺崗位售票員主要交接哪些內(nèi)容?()
題型:多項選擇題
旅客因病中途退票,應交給旅客退票費報銷憑證。()
題型:判斷題
開行旅游專列,產(chǎn)生空駛和編掛1輛餐車時,應核收空駛費和餐車使用費。()
題型:判斷題
受助人員專用車票辦理退票或改簽時,應退票款應退回何處?()
題型:多項選擇題
票據(jù)庫應配置哪些設施?()
題型:多項選擇題
電子客票報銷憑證不能辦理什么業(yè)務?()
題型:多項選擇題