填空題

候車室、站臺的照明應(yīng)良好，方便旅客（）。

答案：乘降

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車站候車室內(nèi)應(yīng)免費(fèi)為旅客提供（）。

答案：飲用水

對重點(diǎn)旅客應(yīng)做到“三知三有”，其中“三知’’是指：知座席、知單位、知困難。

答案：錯誤

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