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填空題

客運服務(wù)人員對旅客、貨主統(tǒng)一稱呼時為“（）、（）”。

答案：各位旅客；各位貨主

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客運服務(wù)人員長方形的職務(wù)標(biāo)志應(yīng)佩戴在上衣右胸口袋上方正中。（）

答案：錯誤

各運輸相關(guān)部門的工作應(yīng)（）、（），確保（）正常進行。

答案：協(xié)調(diào)；統(tǒng)一；旅客運輸工作

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