應急結束應遵循什么原則？（）

對票據(jù)、現(xiàn)金的填寫有何規(guī)定？（）

遇惡劣天氣、列車停運、大面積晚點時，應增開什么窗口？（）

積分兌換的車票原則上不辦理什么業(yè)務？（）

臨時身份證明可供旅客在哪些方面使用？（）

互聯(lián)網(wǎng)旅游團體票的辦理原則是什么？（）

受助人員專用車票辦理退票或改簽時，應退票款應退回何處？（）

旅游專列不得超員運輸，不得使用鐵路通用乘車證。（）

票據(jù)庫管理實施哪些制度？（）

鐵路職工到其他單位駐勤，符合通勤條件的，可按規(guī)定使用（）。