多項選擇題

屬于消費者背景資料的數(shù)據(jù)庫的有（）。

A.價值觀
B.姓名、性別
C.職業(yè)、居住地
D.家庭人口、收入
E.滿意度

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多項選擇題

（）屬于外部消費阻力。

A.風(fēng)險知覺
B.產(chǎn)品服務(wù)與消費者期望不符
C.假冒偽劣產(chǎn)品
D.動機(jī)壓抑
E.購買力不足

多項選擇題

（）屬于消費內(nèi)部阻力。

A.風(fēng)險知覺
B.動機(jī)壓抑
C.消費回避
D.購買力不足
E.假冒偽劣產(chǎn)品