判斷題

旅客在乘車區(qū)間中，要求一段乘坐硬座車、一段乘坐軟座車時，全程發(fā)售硬座客票，另收軟座區(qū)間的軟座票價。（）

答案：錯誤

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站臺服務(wù)人員組織旅客乘降時，應(yīng)在（）和（），組織站臺上的人退到安全線以內(nèi)，確保人身安全。

答案：列車進(jìn)站前；開車鈴響后

列車出發(fā)和到達(dá)，（）、（）、（）、（）等應(yīng)在站臺上列隊迎送。

答案：客運(yùn)人員；站臺售貨員；運(yùn)轉(zhuǎn)值班員；值勤民警