A.“全心全意為旅客” B.“安全舒適、旅客至上” C.“以人為本、旅客至上” D.“方便旅客,視旅客為上帝”
A.逐級負責制 B.專人負責制 C.站長負責制 D.首訴負責制
A.三指 B.五指 C.四指 D.六指