你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

敬舉手禮時(shí)，右手五指并攏平展，向內(nèi)上方舉手至帽檐右側(cè)邊沿，小臂形成（）角。

A.30。
B.35。
C.45。
D.60。

單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，客運(yùn)人員對(duì)旅客做到“三要、四心、五主動(dòng)”，五主動(dòng)是（）。

A.主動(dòng)迎送旅客，主動(dòng)重點(diǎn)照顧，主動(dòng)解決旅客困難，主動(dòng)介紹旅行須知，主動(dòng)征求旅客意見(jiàn)
B.主動(dòng)迎送旅客，主動(dòng)扶老攜幼，主動(dòng)解決旅客困難，主動(dòng)介紹車(chē)站設(shè)施，主動(dòng)征求旅客意見(jiàn)
C.主動(dòng)迎送旅客，主動(dòng)扶老攜幼，主動(dòng)解決旅客困難，主動(dòng)解答旅客問(wèn)詢(xún)，主動(dòng)征求旅客意見(jiàn)
D.主動(dòng)迎送旅客，主動(dòng)扶老攜幼，主動(dòng)解決旅客困難，主動(dòng)介紹旅客須知，主動(dòng)征求旅客意見(jiàn)

客運(yùn)人員正在行走遇有旅客問(wèn)話(huà)時(shí)，可邊走邊回答。（）

你可能感興趣的試題

敬舉手禮時(shí)，右手五指并攏平展，向內(nèi)上方舉手至帽檐右側(cè)邊沿，小臂形成（）角。

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，客運(yùn)人員對(duì)旅客做到“三要、四心、五主動(dòng)”，五主動(dòng)是（）。

客運(yùn)人員正在行走遇有旅客問(wèn)話(huà)時(shí)，可邊走邊回答。（）

敬舉手禮時(shí)，右手五指并攏平展，向內(nèi)上方舉手至帽檐右側(cè)邊沿，小臂形成（）角。

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，客運(yùn)人員對(duì)旅客做到“三要、四心、五主動(dòng)”，五主動(dòng)是（）。