問答題

【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)立崗姿勢(shì)是如何規(guī)定的?

答案:

挺胸、收腹,兩腳跟并攏,腳尖略分開,雙手自然垂直。
迎送列車時(shí)足踏白線,目迎目送,以列車進(jìn)入站臺(tái)開始至開出站臺(tái)為止。

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答案: 著裝統(tǒng)一規(guī)范,整潔大方,佩戴職務(wù)標(biāo)志。胸章(長(zhǎng)方形職務(wù)標(biāo)志)佩戴在上衣左胸口袋上方正中,上衣左胸?zé)o口袋時(shí),佩戴在相應(yīng)位臵...
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【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中的總體要求是什么?

答案: 鐵路旅客運(yùn)輸?shù)目傮w要求是:堅(jiān)持“人民鐵路為人民”的服務(wù)宗旨,樹立“以人為本、旅客至上...
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